R. No. Solo el administrador de la sala virtual designado por el cliente en la contratación del servicio dispone del e-mail certificado por el sistema MeetingPlaza y de la contraseña para planificar y gestionar una videoconferencia.

 

 

R. El contrato requiere que se indique un administrador responsable de la gestión y cuya cuenta está siempre presente en las reuniones.

 

R. La videoconferencia puede ser convocada en cualquier momento. Si la deseara celebrar de inmediato, el administrador seleccionará la opción "Iniciar ahora" (START NOW) en el panel de gestión. En pocos segundos se envían los e-mail de invitación a los participantes.

 

R. No. Hay una sola sala virtual de videoconferencia para cada contrato.

 

R. El tiempo límite que puede ser reservado para una conferencia es de 12 horas o menos. El sistema no acepta reservas superiores a 12 horas sucesivas a la hora de realización de la reserva.

 

R. No es posible salir del panel de gestión si no se ha indicado un tiempo coherente para la convocatoria de la conferencia. Es necesario retroceder e introducir un tiempo coherente.

 

R. Los datos de una conferencia pueden ser cambiados hasta 30 minutos antes del inicio de la misma.

 

R. El sistema MeetingPlaza envía un e-mail de confirmación de la convocatoria al administrador.

Un segundo e-mail, se envía tanto a los participantes como al administrador con la invitación a la videoconferencia conteniendo los datos y el enlace al cual los participantes y el administrador  podrán clicar y así acceder a la videoconferencia.

El administrador puede decidir entre enviar un tercer e-mail recordatorio a todos los participantes al avecinarse la hora de la conferencia o eventuales cambios en la reserva.

 

R. Si, una serie de enlaces URL (hasta un máximo de 32) conteniendo la contraseña de acceso son enviados en el e-mail de invitación del administrador. El administrador puede utilizarlos para dirigirlos vía e-mail a otros eventuales invitados no incluidos en la convocatoria inicial.

 

 

 

R. El manual del administrador y la Guía de usuario están disponibles en italiano, inglés y chino. El browser está disponible en inglés, japonés y chino, el e-mail de la versión europea está en inglés con campos para descripción del objeto de la conferencia y mensajes para los participantes editables en cualquier idioma.

 

R. La conferencia puede durar un máximo de 6 horas, al término de las cuales el sistema envía un log-out automático a todos los participantes.

 

R. Si, es posible acceder a la conferencia hasta 30 minutos después del inicio de la conferencia.

 

R. Si, el e-mail puede ser enviado nuevamente desde el Panel de Gestión.