R. MeetingPlaza es una plataforma para videoconferencia y colaboración sobre Internet gestionada por NTT-IT  en modo Cloud (SaaS).

R. Solamente un PC, un altavoz y una cámara web. A continuación, el programa MeetingPlaza 2D solo la primera vez que se accede a la sala de conferencia. No hay inversión en infraestructura  IP de su empresa, y se puede utilizar el servicio inmediatamente.

R. Es muy fácil. Estos son los pasos:

1. El administrador de la sala virtual de videoconferencia  dispone de identificador (ID) y contraseña para acceder a la página WEB del Panel de gestión. Con unos pocos parámetros en este panel, establece las convocatorias y reserva de sala virtual para la videoconferencia.

2. La invitación a la videoconferencia es enviada automáticamente por el sistema MeetingPlaza a todos los participantes mediante mensaje de e-mail conteniendo el enlace y la contraseña de acceso a la sala. La contraseña es válida solo para la reunión asociada al mensaje.

3. El invitado, implemente pulsando en el enlace contenido en el mensaje e identificándose con la contraseña, será participante en la reunión.

R. Sí. MeetingPlaza es un servicio basado en Internet que puede ser utilizado desde cualquier PC con acceso a Internet en cualquier parte del mundo.

R. MeetingPlaza es un sistema muyo potente, el contrato utilizado para el mercado europeo permite hasta 32 participantes visualizados simultáneamente en una sola pantalla.

R. Recibirá la confirmación de aceptación de alta y en el momento de recibir la confirmación de pago de su banco, recibirá  un e-mail con sus credenciales para acceder al servicio MeetingPlaza contratado.

R. El manual se encuentra solo disponible on-line.

R. Al menos una conexión ADSL. La calidad de la videoconferencia depende del ancho de banda realmente disponible, del uso en el interior de la empresa y del tráfico en el servidor del Proveedor de Acceso al que se encuentra conectado.

R. Teóricamente si es posible. Soporta una tasa de transmisión desde el PC de asistente desde 28,8 Kbps. MeetingPlaza permite comunicación entre redes heterogéneas autoregulándose en función del ancho de banda disponible y privilegiando al audio respecto al video. En caso de conexiones con ancho de banda limitado es aconsejable eliminar la emisión de video y sustituirla con una foto para facilitar la reunión en modo audio.

R. Si es posible. MeetingPlaza soporta una gran variedad de redes y es compatible con NAT. En condiciones normales es posible conectarse directamente al servidor MeetingPlaza incluso si en algunos casos, en presencia de políticas de red restrictivas, pudiera ser necesario abrir una puerta especial del router. Si no se desea intervenir en la red se puede utilizar la conexión en tunelización HTTP. Esta opción puede influir en la calidad del a video-comunicación por lo que es siempre aconsejable la conexión directa al servidor MeetingPlaza incluso si esto pudiese requerir la eventual apertura de puertos en el router.

Es también posible utilizar la conexión del servidor proxy de la empresa.

Pulsar aquí para verificar los modos de conexión de MeetingPlaza.

R. El soporte telefónico se encuentra disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 16:30 a 19:30 excepto festivos. El soporte por e-mail se encuentra disponible las 24 horas. (Las consultas por e-mail serán respondidas lo más rápido posible). Se encuentran disponibles paquetes de asistencia personalizados y cursos de formación on-line para administradores de videoconferencia. En el momento de activación del servicio, el administrador dispone de un curso de formación sin coste consistente en una hora en videoconferencia con los especialistas del NEXTEL VOIP LAB.   

R. Si, puede disponer de un periodo de prueba gratuito de 15 días al término del cual podrá decidir si contratar el servicio MeetingPlaza.