Prestaciones

Muchos son los servicios que ofrece el sistema Super DKX, podemos destacar, entre otros:

Doble desvío externo automático

Todos los sistemas Super DKX pueden desviar llamadas tanto en analógico como en RDSI. Destacamos por su novedad los siguientes:

Desvío externo automático simultáneo: Desvía una llamada externa a dos destinos diferentes al mismo tiempo.

Desvío externo automático temporizado: Si transcurrido un tiempo previamente programado, la llamada no es atendida en un primer destino, automáticamente es desviada a un segundo.

Interfaz Bus So

Cualquier terminal RDSI puede conectarse a los sistemas Super DKX. Permitiendo aprovechar todos los servicios suplementarios: conexión de fax grupo 4, Pc, videoteléfono, etc.

Programación remota a través del teléfono o PC a alta velocidad

Todos los sistemas Super DKX disfrutan de los servicios de telediagnosis y teleprogramación de forma inmediata desde el centro de mantenimiento remoto sin necesidad de desplazamiento técnico alguno. La programación remota vía PC permite la mejor asistencia técnica, siendo también posible a través de un teléfono propietario.

Servicios de anuncio por voz

El sistema descuelga automáticamente, envía mensajes de bienvenida y pone en retención a la llamada entrante. Cuando la operadora está libre, la llamada puede ser recuperada. Hasta 4 mensajes de bienvenida diferentes son posibles en el sistema (dos simultáneamente).

Tecla multifunción

Sobre una sola tecla se pueden programar hasta 16 funciones cualesquiera; de esta forma el usuario activa un servicio completo (que representa una sucesión de funciones), pulsando una tecla previamente programada.

Aplicaciones de seguridad

Los sensores integrados en el sistema permiten activar funciones de seguridad pregrabadas como alarmas, llamadas salientes al servicio de seguridad, encendido de luces, grabación de vídeo, etc. Control remoto de 4 facilidades.

Llamada de alarma

Si un sensor de emergencia (humo, fuego, antirrobo, etc.) se activa, el sistema puede hacer una llamada de emergencia hacia tres destinos internos distintos simultáneamente.

Marcación directa a extensión (DDI)

En RDSI, gracias a un número dedicado es posible acceder a una extensión del sistema sin pasar por operadora, liberándola de trabajo.

Integración de teléfono y ordenador (CTI)

Los sistemas Super DKX se encuentran preparados para soportar cualquier aplicación TAPI del mercado. Asimismo, existe una aplicación propietaria del sistema.

Tie Line

Las llamadas entrantes pueden ser transferidas desde un sistema a otro, trabajando en red virtual, ofreciendo una gestión óptima del tráfico telefónico y un excelente servicio global.

Correo de voz

Es posible acceder al servicio de correo de voz para dejar o escuchar mensajes siempre que la persona a la que se llama no se encuentre disponible, por ocupado o por ausente.

Servicios suplementarios RDSI

DDI CUG SUB COLP MCID
CLIP COLR UUS CLIR AOC